Devoluciones y Garantía.

 No es lo habitual, pero si tu producto tiene algún problema al recibirlo, como por ejemplo:

-No enciende y/o no vibra.

- No carga.

Solicitamos que te contactes por WhatsApp al +5491133028993 indicando el numero de orden, nombre del producto y deberas adjuntar fotografías/Videos de los productos que muestren la incidencia en cuestión. Una vez hayamos recibido tu solicitud, contactaremos contigo lo antes posible para hacer las verificaciones oportunas. 

Hay que tener en cuenta que la garantía no cubre los deterioros habituales que puede haber tenido un producto a causa de un desgaste natural, ni los desperfectos que puedan tener por un uso inapropiado, abuso, negligencia o accidente, cualquier sea su causa. Derrames o vertidos de líquidos sobre el producto, aparición de corrosión y/o oxido en el producto, uso de una tensión incorrecta y en el caso de excesiva sumersión. 

Devoluciones o desistimientos 

El plazo para devoluciones de compras efectuadas a través de internet es de 10 días. El derecho de desistimiento y devolución no será aplicable a productos que, por su naturaleza, y en cumplimiento de la normativa vigente, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse, tales como los de higiene íntima, juguetes eróticos o lencería, salvo fallo técnico detectado antes de su utilización. Tampoco será aplicable a cualquier producto que haya sido desprecintado o abierto tras la entrega, salvo por un fallo técnico detectado durante su utilización.

Si el motivo de la devolución de un producto es un aparente fallo técnico, que luego resulta no existir, y verificamos que el producto funciona correcta, entonces los gastos de traslado del producto correrán bajo cargo del comprador.

Garantía

Los productos adquiridos poseen una garantía de 6 meses. La garantía, cubre únicamente defectos de fabricación y en ningún caso cubre fallas o daños por uso indebido o inadecuado o negligente por parte del consumidor. La garantía no cubre el desgaste natural propio de las baterías recargables, como tampoco las fallas eléctricas causadas por el empleo de cargadores inadecuados. La garantía tampoco cubre el deterioro cosmético causado por el desgaste normal, así como los deterioros que puedan sufrir los productos por el empleo de lubricantes no aptos para juguetes sexuales. Cualquier intento de abrir o desarmar los juguetes sexuales (o sus accesorios) anulará la garantía. Por falla deberá ir al Técnico sin excepción alguna y determinar el estado del mismo.